Dein Glück macht sich auf den Weg.
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferkosten und Retouren bei CIA-O.
Versand innerhalb Deutschlands
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,49 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 35,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Wir verpacken deine Glücksbringer sorgfältig bei uns in Flensburg und übergeben sie anschließend an unseren Versanddienstleister.
Versand ins Ausland
Wir versenden auch in weitere Länder der Europäischen Union. Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.
Direkt als Geschenk verschicken
Du möchtest einem lieben Menschen ein kleines Stück Glück schicken? Gerne senden wir deine Bestellung direkt an die gewünschte Lieferadresse. Eine persönliche Grußbotschaft kannst du kostenlos ergänzen.
Retouren & Widerruf
Doch nicht das richtige Glück? Du kannst deine Bestellung im Rahmen deines gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Bitte verpacke deinen Glücksbringer so, dass er gut geschützt wieder bei uns in Flensburg ankommt.
Deinen Widerruf kannst du direkt über unsere Seite „Vertrag widerrufen“ elektronisch erklären.
Retourenadresse
CIA-O
Falkenberg 11
24939 Flensburg
Deutschland
Etwas ist nicht in Ordnung?
Ist dein Glücksbringer beschädigt angekommen, fehlt etwas oder haben wir dir versehentlich den falschen kleinen Begleiter geschickt? Dann schreib uns einfach an retoure@cia-o.de. Am besten schickst du direkt ein Foto mit.
Wir kümmern uns schnell und unkompliziert darum. 💙